[問題] 買了代購是否可以取消訂單

作者: chcio101 (秋山)   2023-07-10 11:36:17
我買了一雙預購的鞋子
下單五天左右賣家都沒有私訊說已經從韓國訂購或傳任何的訊息
私訊賣家也過了兩天才回應
因為需要送人,怕會沒辦法在兩週內拿到
所以後來找到另一間發貨時間比較快的購買
就有跟原店家說要取消訂單
但對方說代購性質不能取消訂單,我上網查了一下
https://reurl.cc/94ZylY
消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障
原則上可以在收到商品7日內無條件退貨、解約;即使在收到商品前,
也可以通知賣家取消訂單
而且我購買的也不是「客製化」商品,只是從現有的選項裡購買
有跟店家說明這個情況
畢竟我也不想他寄來我不取貨
結果我被記黑名單、他浪費成本。
不過還是有被店家唸了一下QQ
想問大家我這樣做是不對的嗎?
如果有類似狀況又該怎麼處理會比較好?

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