上個月有辦了prime試用，結果在輸入付款資訊那邊就卡住
https://imgur.com/LHfhneh
後面不知道怎麼進行就放棄了，但今天收到試用期到要提醒取消的信件，
登入亞馬遜帳號想取消卻還是卡在上面那個驗證畫面，
想找客服卻只有固定的qa沒直接連絡客服的選項。
https://imgur.com/hAVJ888
想請問是否有版友碰過類似問題，該怎麼解決呢，
我擔心沒取消成功，會變成持續被扣款但還是不能看prime的狀況。
PS.剛發現連想進客服網頁，都會出現"Document submission required"..