[問題] 淘寶被鎖恢復後訂單消失但已超商付款

作者: Syoshinsya ( = 偽善)   2023-03-09 00:37:26
月初在淘寶註冊了帳號買了一點商品。
在確定購買之後選擇使用超商付款。
當天中午去全家付款,晚上就收到帳號被封鎖的訊息。
花了三天,帳號好不容易拿回來,登入之後發現訂單都不見了,整個傻眼。
客服小蜜不停跳針說去已買到的寶貝、查看全部或訂單回收站查詢訂單。
可是不管怎麼查都沒有...
回覆後小蜜說請提供支付寶帳單,但我沒使用支付寶...目前就卡死在這。
已經付款了,但系統上卻沒有訂單。
這狀況我要繼續騷擾小蜜直到有人能夠解決,還是詢問全家的代收繳費方面的客服?
很蠢的是完全沒有留下訂單照片,只有留下當時超商支付的手機支付碼截圖...
覺得頭很痛。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com