之前在蝦皮上買一樣東西，7-11取貨，銀行匯款，
但等超過三天，7-11貨況一直沒有更新，第四天出現貨物異常，請與平台聯繫，第五天出現
貨物異常退回物流，
之後賣家聊聊說有收到通知，會去取回看是什麼狀況，
結果是包裹被不知哪來的水果湯汁淋濕，紙箱爛一半，導致驗收不過，
賣家在聊聊上邊抱怨邊說了，“這種情況通常賣家跟買家都會被評一星，但他是理性的人，
不會給我一星”，
雖他確實沒給我一星，但就納悶，這種貨物沒經由買家手上出現問題，買家會被一星？
我也沒給賣家一星（訂單也無完成）,因為這也不是賣家的問題，
有人有遇過這樣被給一星的嗎？