不好意思想請問大家，我家人買了一個東西不超過5公斤...
因為急著下單沒看到運費居然999元
重點是賣家居然發貨了
我想問現在應該要怎麼辦
對方只願意退700元給我 還說要我收到貨再給他支付寶
我問了官方客服，他說這種事要跟賣家自己協商退運費
目前東西沒有到我的手上，我可以按[僅退款.未拿到貨.修改金額]嗎??
請問有沒有人知道這該怎麼辦QQ
已經唸過我家人了=___=
拜託各位了QQQQQQQ