[問題] 蝦皮退貨退款的問題

作者: GARRET (Osito)   2022-12-13 11:49:57
前天晚上半夜的時候腦衝買了東西
在隔天起來時,看到賣家還沒有收單
就按取消訂單,結果賣家不同意取消訂單
也有用文字詢問客服,但他就寫要我在跟賣家聯絡
或是直接不取件
結果還沒來得及聯絡
賣家在昨天半夜就去寄貨了
想請問我這樣要怎麼處理
是不要取貨嗎?
因為我是直接用信用卡付款
退款是不是有手續費的問題呢?
未取貨衍生的運費問題,我是否需要負擔?

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