自從台灣iHerb會擋一些商品後
我都是用BNS來購買 也沒什麼問題
直到今年下半年說 退黑激素 BNS規定為不能寄
但我iHerb已經到倉庫了 買了兩瓶退黑激素軟糖 和魚油兩瓶
跟客服溝通後 我就直接從iHerb申請退訂
但是被拒絕 只說可以把完整的包裹寄回去 之類的罐頭訊息
也給了一個退貨地址
誰知道 BNS 客服說他們沒辦法幫忙退貨 只能請快遞來收
我又再次申請iHerb退貨 又收到一樣的訊息 要自己寄回去
然後 BNS客服又一樣回 不幫忙寄包裹 不然就棄單
一整個無解 請問還有其他辦法嗎 ?