[問題] 有人遇過淘寶轉運倉投遞失敗嗎?

作者: linda5868kim (紀展兒)   2022-11-05 11:31:32
事件有點長
這件貨先是在鄭州疫情的靜態管理發不出來
因為有時間壓力我馬上退款換買第二家
第二家幾天後在後台顯示發貨中,是郵政EMS單號,但還沒攬收
沒多久店家私訊說我的地址郵政發不過去(官方在上海的轉運倉地址)
所以他們改用京東物流,又給我一組單號
我怕之後到倉庫的集單有問題,所以請店家幫我在後台修改單號,但他回覆無法修改
所以後台一直停在EMS等待攬收的狀態
我想說等貨件到達轉運倉,我再跟官方物流詢問能不能由他們修改
結果貨件居然在轉運倉投遞失敗,原因是電話異常(如圖)


我很怕真的收不到貨,去問店家,他說京東投遞前都會打電話,轉運倉通常沒人接,所以投遞失敗
現在是請店家再催一次京東物流投遞
但我真的不知道可不可以順利收到貨
真的很奇怪,我買了十幾件貨,其他的也順利從官方轉運倉寄回台灣
只有這件從頭到尾一直出問題
請問版友有遇過類似狀況嗎?
在轉運倉投遞失敗還有什麼解決辦法嗎?
※ 編輯: linda5868kim (218.35.158.167 臺灣), 11/05/2022 11:34:49
※ 編輯: linda5868kim (218.35.158.167 臺灣), 11/05/2022 11:36:15

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