[問題] 淘寶249包郵包稅又被收稅費

作者: fish1234557 (費雪)   2022-10-04 16:58:39
因為知道9/22之後下單的都不包稅了
所以9/21下了249包郵包稅的單
但9/30收到包裹的時候
新竹物流傳簡訊跟我說要收88元
EZWAY顯示58元(快遞/報關業者代繳)
我在猜多30元應該是新竹物流的代收手續費
而且新竹物流的司機也不清楚狀況
我就詢問官方物流客服
說請我先付款幫我查核之後回覆
結果10/3官方物流客服問我
有沒有超過半年六次或是貨物金額超過2000
的確我是超過半年六次
但我也就是因為次數超過我才會買包稅阿
想說有包稅就沒有另外用家人的名字電話購買
然後官方物流客服就說那就是因為我超過次數了所以被收稅費
我就問他那包稅的作用是甚麼?
得到的回覆是 "实在抱歉呢 亲亲"
因為長期購買淘寶實在不信服這答案
我問了三家私人集運
他們都回覆我 付了包稅費用就不會再收取任何稅費了
我是另外又詢問了海外小蜜啦
他們本來想再推給官方物流客服
我是說我已經問過了我覺得回覆並不合理
之後也是說查核後再給我回覆
想問一下大家有沒有遇到跟我一樣問題的

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