[問題] 京東集貨重量錯誤問題

作者: descent (「雄辯是銀,沉默是金」)   2022-09-17 21:13:47
https://photos.app.goo.gl/KvxihDPKhSxa92mcA
這是鍵盤,不可能有20公斤,請問這個要怎麼反應,謝謝,
有向客服反應,不過好像都是自動回復, 沒辦法接到真人客服。
更新一下客服狀況, 京東客服選用真人客服時, 會切換到
買的那個店家的客服, 但是他們是無法處理這個集貨問題的。
我目前查到是悅通國際物流, 已經 email 詢問他們, 也可以在他們
的網站查到重量資訊, 就等他們回覆。

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