在 pchome24小時 買了特價三片199元的 Haidi赫蒂黑巧克力85%
https://reurl.cc/KQdQYM
https://imgur.com/a/1Azaeix
打開後發現顏色很淺（如圖），想像牛皮紙那種褐色(?)
我吃過幾家黑巧克力，
像是 Ghirardelli 86% 和 72%
還有 Cote Dor 金象巧克力 85%
都是很黑的顏色，味道也很香
這次買的這個一打開就發現顏色很奇怪，連金莎的顏色都比這個深了
但是又很均勻，一致的淺色
吃起來沒有什麼香味，是有個味道但就是不太好吃的味道
撥的時候是偏乾的感覺
買完大概兩三個禮拜才打開來吃
沒想到會是這樣
包裝上也說保存期限到年底
請問這種情況有辦法和客服反應嗎？還是只能認賠？Q_Q
請給我一些建議，非常感謝大家！！！！！