Re: [問題] 蝦皮賣家把中獎發票寄丟

作者: mary0228 (安安我小狐)   2022-05-11 14:55:12
店家自開發票通常是隨貨寄出(紙本發票)
而蝦皮開的發票是給賣家的付手續費的發票(雲端發票)
買蝦皮這麼久從來沒有聽過有先開發票事後另外寄出的賣家
開立發票中獎後再寄給買家還要另外的人力跟郵資
沒有賣家會這樣做吧
而且如果中獎金額是500元
代表是雲端發票專屬獎
是由蝦皮開立給賣家的手續費的發票
所以這張發票很有可能根本不是屬於原Po的
而是賣家搞不清楚狀況誤以為該筆訂單中獎發票是屬於原Po的才寄給你
建議先去確認該張發票的消費金額究竟是原Po當初的消費金額,還是同一筆訂單賣家付給蝦
皮的手續費金額
確認發票的所有權歸屬
再來討論怎麼維護彼此權益
: 蝦皮賣家告知我的購物發票有中獎,要寄給我,
: 四月20幾號以平信寄出,我到今天沒收到,去詢問,
: 說是平信無法追蹤,要給我商店的購物金500(中獎金額500)
: 我拒絕了.
:
: 現在說要繼續去追那個平信,然後再追蹤這張發票是否確認7/5前沒有人去兌領.
:
: 我認為當初就不該寄平信,現在出問題了,就該立即賠付我中獎金額.
:
: 想請問大家是否有類似經驗或是我可以怎麼維權.

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