Re: [閒聊] 康是美網購出貨進度&缺件問題

作者: tsukinohi (Tsukinohi)   2021-12-14 02:44:00
我以為只有自己是苦主,上來一看發現不是的,覺得安慰了一點。
我10/30下單了一批日用品,然後就一直看著訂單狀態在待出貨/出貨配送中反覆橫跳。
11/13留言給客服,11/16回覆準備進入出貨狀態,尚未到門市。
好,剛好卡到檔期,我忍了。
還跟朋友說這根本日亞出貨進度吧(日亞還沒那麼慢)
我不過買了簡單的牙刷衛生棉沐浴乳之類的,有很難嗎?
缺貨也可以說啊,真的不是不能體諒。
然後等到這個月初,我覺得實在太荒謬了,就在
12/5 12/11再次留言給客服,然後呢…..就再也沒有然後了,再也沒人回應。
其實我不是很介意客服告訴我什麼東西缺貨要等或要我取消訂單之類的,但都沒回應就讓人覺得莫名其妙。
若通知一聲,要我取消訂單也沒問題,但就是沒有。
到現在我也不想取消了,就看這張訂單有多荒謬,什麼時候會出貨吧。
第一次買康是美網購遇到這麼扯的事,明明之前消費體驗都很好的…… 加油好嗎?
※ 引述《shiauber (getting used to)》之銘言:
: 補充一下後續
: 上次同步也在網路客服留言
: https://i.imgur.com/GC1oxTo.jpg
: https://i.imgur.com/loqQZzT.jpg
: 中間有接到一通電話客服的抱歉電話
: 今天收到了缺件的物品
: 從雙11玩到雙12,整體來說態度不錯,剛好我也只是補貨的概念@@
: 單純個人體驗,供各位參考。

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