[問題] 從美國買台灣媽媽餵刷卡失敗

作者: delightdawn (hoshigawa)   2021-12-06 10:16:18
我在媽媽餵台灣官網填寫訂單資訊,與我在美國的VISA信用卡個人資訊一致。
付款時媽媽餵官網使用國泰世華銀行SSL網路安全交易平台
系統顯示「付款資料驗證失敗!!本筆訂單無法進行付款作業。」
我以相同信用卡付款填寫相同資料,在台灣其他交易平台例如PCHOME國際或三民書
局, 都交易成功,而且金額比要在媽媽餵買的更高。
我已經「重新下單訂購」和在付款多次失敗後「取消訂單」循環非常多次。
我的發卡銀行清楚告知我:
不存在付款上限或國際海外交易限制的問題
在媽媽餵的交易根本沒有經過它們手中,連拒絕的紀錄都沒有
如果商家和付費平台願意讓我付款,發卡銀行不會阻擋
發卡銀行認為是商家的問題,要我去向商家反應
但媽媽餵客服堅持是我發卡銀行有問題
我希望取得與國泰世華銀行SSL網路安全交易平台的直接聯繫辦法
因為媽媽餵顯然無法查清楚問題所在
但是國泰這個平台我搜不到客服連絡辦法
我也不清楚資料一致仍然驗證失敗的原因

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