Re: [問題] 康是美網購

作者: yaaly (yaaly)   2021-11-19 12:30:21
※ 引述《yaaly (yaaly)》之銘言:
: 10/30有萬聖節活動優惠的時候在康是美app上面購買了一些東西,結果到今天都還沒看

: 訂單上面的東西出貨,我看信用卡已經認列進帳單了(代表賣家已請款),但跟momo或

: 他網購比起來,這出貨速度也太慢了...
: 想請教版友,有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的,你們的商品已經寄出或到貨了嗎

: (留言問康是美客服也沒收到任何回應...下次不考慮康是美網購了= =)
: 謝謝大家的回答:)
我是原po,跟大家更新一下後續客服回應的進度
這是我第一次在康是美app買東西,10/30下訂,11/7用app詢問客服怎麼訂單還在「待出
貨」狀態,11/9客服回應說「經查詢已進入出貨狀態,要煩請再稍後」
結果我等到11/14,那筆訂單一樣在待出貨的狀態,所以我又去留言給客服,請他們取消
我整筆訂單,因為我不想等了,而且中間又卡一堆雙11的訂單,誰知道要多久後才能收到
東西...
11/18客服回覆幫我取消整筆訂單了!並送100元優惠券(但我不敢在康是美app買了= =)
以上就是我對康是美app網購很糟的印象,分享給大家參考,對於他們出貨這麼慢,但卻
跟信用卡請撥扣款的速度這麼快,實在非常傻眼......
補充一下:雙11才在momo跟蝦皮買的東西已經全部到貨,康是美真的好慢......

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