[心得] Buyippee 買+易德國轉運反推經驗分享

作者: Irene0612 (蔓)   2021-09-06 10:23:15
☆賣家名稱:Buyippee 買+易 全球代購/代運平台
★拍賣網址:https://www.buyippee.com.tw/
☆網誌心得:
目前用過最慢的轉運,連抵台的效率也都比其他轉運慢一兩天,雖然客服從頭到尾態度良
好一直致歉,但Line客服無法掌握包裹正確進度,回覆出爾反爾,不知道是不是因為台灣
只有客服,主要據點在香港的緣故,總之使用的人需要有等很久的心理準備,板上也有反
推不過時間比較久,所以看了網站上放的推薦文加上有折扣活動,還是腦波弱的用了這家
轉運,以下冗長的過程供大家參考:
7/16收到通知抵達海外集運倉,信中寫7-9天抵達香港轉運倉
7/26詢問客服進度,回覆:
訂單達海外辦事處
正在安排轉運到香港
再麻煩您稍等
因疫情關係該訂單正在清關中
感謝您
8/3詢問清關狀況(因為即使疫情也不會清關那麼長時間)
客服回覆:原先海外人員告知是在清關過程
後來告知因水災關係,所有物品都卡在清關流程
航班取消 後續航班無法確定時間
後面大概每週追蹤詢問客服,都收到不確定時間還要稍等的罐頭回覆
8/17客服終於說包裹已經安排轉運最遲隔週抵港
8/26客服又說上週班機取消要再稍等,可能是本週可以排到航班
此時已經算是半放棄狀態,在8/30終於收到即將抵台通知
海關那邊顯示8/31凌晨放行,9/2收到運費通知支付後出貨隔天收到
總結:很慢且無法掌握確切進度,因爲轉運商品單價不低所以過程一直很擔心寄丟,但是
商品體積重量都很小故打完折運費真的蠻低(唯一優點),我自己是不會再為了省小錢而虛
耗時間選擇此轉運站了。

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