很久沒用淘寶，最近打開後發現我的帳戶被凍結了，自助開通也失敗
打給客服想請求人工開通，客服說回答不出註冊年月日的話，就無法幫忙，但我完全忘記了
...
跟客服解釋，我現在打給你們的這支手機號碼，就是當初帳戶綁定的手機號，客服還是堅持
要我回答出註冊年月日。