[問題] ship_o 海外運送收到這樣的包裹,怎辦

作者: nightmarish (稍縱即逝的惡夢)   2021-07-01 17:10:19
在英國Amazon買了黑膠唱片,
因為有一片不能寄台灣,只好求助代運公司,
找了一家 ship_o(全名暫且不打出,費用不便宜的一家,光運費2千多,唱片一半價格)
海外運送,
上週收到這樣的包裹...
https://imgur.com/u7X1uyG
https://imgur.com/rZzTypM
如同照片,收到時有嚇到,
其中一片黑膠唱片用大量透明膠帶跟另一片有紙袋的商品密合、貼在一起。
去信客服詢問為什麼商品這樣包裝,希望給個合理解釋,
已過四、五天完全沒有回音,連個簡單解釋都沒有。
其實不太懂事情發生也只提一句希望了解為何這樣包裝黑膠唱片而已...,
但就是沒有回應。
(之前詢問客服有關配送時間,一天內就回。)
我想請教比較有經驗的各位網購達人,
像這種情況各位會怎麼處理呢?
默默收下去,算了?還是?
謝謝><

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