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[問題] 淘寶商家寄錯商品
作者:
lucky90158
2021-06-22 22:40:27
我在淘寶購買了抽屜分隔板
https://i.imgur.com/3zXOp8G.jpg
然後實際收到
https://i.imgur.com/PYzC9jj.jpg
我是用私人集運
紙箱也是我的名字,問了商家,表示他們自己出貨錯誤,請我寄回去之後他們再重寄或退
款
我請他們重新寄出給我
並詢問如何退貨及運費怎麼辦
(目前尚未回覆)
但我想問的是
他寄給我的商品12公斤重
我從集運那邊海運寄回台灣運費635元
這635可以請他們賠償嗎?
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