在蝦皮買了一本新書，用7-11取貨
結果拿回來拆開，
整本書竟然被故意上下方向折凹
書背都被折裂了
https://i.imgur.com/dDoDuDm.jpg
不是撞到或有小摺痕那種
問了賣家，他們說有在出貨拍照檢查
所以很有可能是物流或7-11店員弄的
賣家說他們要跟物流或7-11調影片求償
可我在想這能求償成功嗎
有人有7-11包裹求償成功經驗？