[閒聊] 一筆訂單被拆成兩筆而多出的運費

作者: framcis (......)   2021-05-25 22:15:11
4月12日我在某韓國瑜珈服店家
下單2件褲子、1件上衣,已達免運費的金額
4月28日當天下午1:41分,店家粉專小編私訊
上衣已斷貨,之前匯的880元轉存入購物金中
當下,我已經在店家網頁找尋另外適合的上衣
然後重新下單,但是金額差10元,不想為了10元轉帳,所以我私訊小編,是否可以給我10
元的優惠
小編回答,沒有折扣的空間,但是可以幫我備註,下次購買時再補上10元就可以,我覺得
,我會繼續在此店家購物,所以也就答應了
小編繼續傳訊息說,這筆新訂單還需要70元的運費,所以還是需要補匯80元的費用
我問小編說,我原本下單的兩件褲子寄出了嗎?小編回答,已經寄出了,所以重新下單的
上衣需要多一筆運費
和店家討論過程不是很愉快,店家後來應該是有換人出來回應訊息,重點擺在店家很有誠
意,多出10元可以讓我下次再補,還有因為大家都在忙出貨希望我可以體諒之類的,我是
馬上轉80元給店家,我想問一下大家,這樣多出的運費是消費者負擔還是店家?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com