我在淘寶買了一個木頭書櫃<自己組合的>，走官方海快
剛到集運倉被拒收了，拒收理由是說包裝破損，但是我剛看訂單詳情又說禁運品？
https://i.imgur.com/eUYZWBV.jpg
物流客服是說，他查到的都是包裝破損的拒收原因，沒有查到禁運品。
我第一次寄木頭櫃子，寄之前有先做功課，確定應該不在禁運範圍才下單。
請問23公斤的組合櫃有可能是禁運品嗎?
我有聯絡賣家，但是賣家一整天都不讀不回我的訊息...