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＊店家名稱：蝦皮商城-愛買線上購物
＊店家連結：https://shopee.tw/fe_amart
＊商品名稱：午后時光王室阿薩姆奶茶250MLx24【愛買】
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/ryR4eJ3
https://imgur.com/UxXZFYb
https://imgur.com/5Awdc1G
https://imgur.com/WJxlOrm
https://imgur.com/ffk4yvO
https://imgur.com/8negl5g
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/tKd12AG
https://imgur.com/T6kRFyA
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
4/8於蝦皮商城-愛買線上購物購買一批食品及飲料
4/9透過黑貓出貨 4/12到貨由社區管理員代收
4/12當日下班領回包裹拆箱後發現該飲品逾半數鋁箔包外包裝明顯凸起膨脹
當下立即拍照並透過蝦皮聊聊機制向愛買反映該問題
隔日4/13 11時許收到愛買回應直接於蝦皮系統申請退貨即可
因我還需要該項商品 遂向愛買詢問是否可以換貨處理
接下來就是如截圖所示 愛買只會重複他們沒有換貨機制 只能退貨
意思是若我還需要該商品的話只能重新下單 重新下單沒滿額699元還要自付100元運費
收到瑕疵貨品想要拿到正常的還要再給賣家賺一筆
真的天大笑話