[抱怨] pchome 24h 送貨 退貨問題

作者: wadechen (忙)   2021-01-14 20:54:11
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:pchome 24h
*店家連結:https://24h.pchome.com.tw/
*商品名稱:iMac 27"
*溝通截圖:
宅配進度 : https://imgur.com/seaYLzl
退訂時間 : https://imgur.com/gmMlXj3
問答紀錄 : 1. https://imgur.com/ET3F6nj
2. https://imgur.com/yrTCIGI
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
12/31 於pchome 訂購一台 iMac27" 電腦和一些配件 頁面呈現24h可到貨
1/1 沒有送到想說是因為元旦太忙
1/2 還是沒有收到電腦. 取消訂單
1/3 下午電腦送到我們家管理室......
1/4 列印pchome退貨文件
1/6 物流公司取走其中一件, 但把iMac大箱留在管理室...
1/10 管理室通知我還有退件沒收走
1/11 致電pchome 客服中心, 表示會再通知物流單位來收
1/14 再次致電pchome 客服中心, 給我一樣的答案..
總之呢 各位看到pchome 24h 如果是用穩達物流的 自己小心點
爛得要命 我要剪pchome聯名卡了 不換物流公司之前不會再買他們的東西

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