雙11的貨被拆成2件發，其中一件已經收到，另外一件到現在都不知道去哪了…
https://i.imgur.com/5GElz6h.jpg
這件是已經收到的
https://i.imgur.com/W5K4qgS.jpg
兩件出倉時間明明一樣…
打電話去報關行問，客服說貨已經給新竹物流，新竹物流的客服說查不到
問了集運怎麼回事也給不出答案，求解qwq