[問題] 第一次y購買Kangol包就悲劇

作者: dora6219 (齁溜)   2020-09-24 13:03:49
*店家名稱:粉紅行銷創意有限公司
*店家連結:《Yahoo購物中心》
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=8895153&utm_source=appShare&utm_
*商品名稱:【KANGOL】英式典雅-拚色拉鍊手提/側背兩用包-藍
*溝通截圖:https://i.imgur.com/dNIOr4p.jpg
https://imgur.com/vNpkvfy
*商品照片:https://i.imgur.com/zsPB7dp.jpg
https://i.imgur.com/HNO2pA9.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
9/11日收到貨隔日開始使用
9/21日當天發生悲劇包包揹帶解體,因為也不知道要找誰反應,便當下去電找品牌代理商奇
9/23與我聯絡,客服叫我去找奇摩購物中心處理商品問題,我也不知道為什麼又要去找奇摩
其實這包本身設計的支撐功能就有瑕疵,早晚會出現這個問題了,我也並無用來揹重物,用過要求退貨很奧客沒錯,如果換貨這包還是很快又會壞了!雖然知道最後很有可能要認賠,但也希望經由此文讓之後有想買這款包的人留意,避免跟我一樣!
讓大家告訴大家,另外透過奇摩購物平台購買商品,遇到商品問題真的也不知道要聯絡誰,
寄給行銷公司的郵件用話有些不妥,抱歉,希望大家將重點放在遇到這種商品問題會怎麼做

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