[心得] Felissimo奇異鳥吊飾(崩潰)

作者: enyaw9 (暉映)   2020-07-26 00:44:22
★物品名稱:
YOU+MORE! 像奇異果的奇異鳥迷你玩偶吊飾
☆賣家名稱:FELISSIMO CORPORATION
★拍賣網址:https://www.felissimo.co.jp/int/gcd786978/?lang_id=zhtw
☆網誌心得:
人生第一次代購就遇到一堆事。
六月的時候,為了湊日本天王寺動物園的奇異鳥娃娃的免運費優惠(>10隻運費是500日圓
),找了幾個朋友合買,畢竟看網路上一堆人在代購,價格卻幾乎是原價的兩倍——雖然
加上運費,價格確實接近2倍沒錯,但還是大家一起團購比較省錢。
豈料,這正是惡夢的開始。
先是在付款完成後,隔了幾天的期末考當日,我突然收到一筆3400左右的刷卡金額,打去
永豐客服詢問,才知道felissimo不知為何又和我收了一次奇異鳥的錢,好在是帳戶裡錢不
夠扣,所以沒扣款成功。
(順帶吐槽,永豐的電話客服有夠難打進去!但是網路客服回覆倒是異常迅速)
因為是用金融卡,所以銀行那邊完全沒有止付的能力,只能任由公司扣款。
而felissmo的官網客服看起來無比簡陋,害我很擔心在那邊輸入問題到底能不能得到回覆。
因此我找到了他們繁體中文的Facebook粉專,從貼文看起來也像是有活人的樣子,果然在
反應問題後,隔了幾個小時便收到了回覆。
原來是felissmo最近有海外免運費活動,而我的訂單符合條件,所以他們想要取消我的訂
單,再扣款一次。
欸不是,你們要再收我一次錢要先講!
哪有這種什麼都沒說就默默再收一次錢的,不管是信用卡還是金融卡,不請款或退款都需
要時間好嗎Orz(所以我之前付的錢被圈住了TT)
總之清楚狀況後,我還是去存錢讓他們扣款,扣款成功、隔了數天我的訂單才回歸系統。
7月初出貨。
好不容易拿到DHL的訂單號碼,使用了今年上路的ezway電子委任,以為終於可以拿到貨時
,收到了DHL人員傳來的噩耗:
「你這批娃娃被認定為12歲以下兒童的玩具,啊標檢局那邊檢查後發現塑化劑超標
,這類商品每人半年只能買5隻,你買了12隻,超過自用上限。
你有三個選擇:
1.我出貨5隻給你,剩下7隻退回去日本,運費再看是你或商家要負擔。
2. 12隻都放棄。
3. 申請複檢,我建議是不要啦,5月才有人申請複檢結果整批被沒收。」
◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣
去查了一下,還真的是這樣……
https://reurl.cc/E73OZK
而且看一下敘述,違規的該不會是奇異鳥的水果網吧?
https://i.imgur.com/kLphHRM.jpg
https://i.imgur.com/7GpFxtx.jpg
當時問了幾個問題:
Q:我可以把水果網拆掉後再申請複檢嗎?
A:不行喔。
Q:只來5隻,稅會變成5隻的稅嗎?
A:海關是以整個貨物是否超過2000元作為課稅標準,再依照進口貨物按比例課稅
故僅進口5件,仍會課徵稅費。
Q:可以把12隻奇異鳥分寄給3位收件人嗎?
A:一個提單號碼只能有一個納稅義務人,要拆單須全數退運在由寄件人重新寄送。
好喔。黔驢技窮。
最後只好選擇和felissimo的客服反應這個大悲劇,
而他們客服只工作到日本時間的17:00,台灣時間的16:00,
所以我是在隔天才收到回覆。
所幸客服還滿有誠意的,在我提出娃娃不幸的違反台灣的法規後,
並且告知唯一的解方就是退貨7隻,我先收到5隻,
再由他們公司分寄給其他2位收件人,
客服很阿莎力的答應了這個要求,同時也是由公司那邊負擔運費。
我這邊就是聯絡DHL,填寫部分提領部分轉讓申請書,
隔了大概1個多禮拜,才終於收到了5隻奇異鳥QAQ
真的是我們不適合生存(厭世)
幸好最後分寄後奇異鳥成功抵達台灣……(目前抵達10隻)
但我短期之內不想再挑戰海外購物了Orz
附帶產品心得:奇異鳥吊飾真的超可愛,只看屁屁那邊根本完美偽裝成奇異果XD
毛的觸感也很好。撇除掉很悲劇的購物過程,還是很值得推薦!

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