※ 引述《yannismile (yanni)》之銘言：
: 近日在Gmarket 上購買了小朋友地墊
: 因為在下單時無法用‘收貨人姓名+收貨人電話’ 因此選了‘單獨另外申報’。
: 目前訂單狀態一直在‘全球配送準備中’，問了Gmarket 客服，回覆是說因為沒有實名
認
: 證所以無法配送。又打去EZway詢問，回覆說需要知道是哪家報關行然後我自己去app上
填
: 寫紙本認證。
: 因此我又去問了Gmarket 客服是哪家報關行，但Gmarket 客服回覆他們不清楚。
: 請問大家我應該要怎麼處理呢？因為我EZway app 已經下載也註冊了。
: 感謝大家！
更新一下之後狀況
後來Gmarket 客服回覆我是用海運寄，所以等待時間較久
然後我6/24下單，終於在7/17收到我的地墊
中間EZway有推播，但我沒注意到所以沒去app上確認委任，但最後居然也默默送到了
給大家參考！