Re: [問題] 蝦皮海外退貨運費

作者: u9242018 (tint)   2020-07-14 09:13:04
回報一下,最後的運費上週收到了
不過剛剛客服打電話說賣家回覆收到空包裹
來詢問寄件單據還在嗎
本來寄出打包有錄影
6/29賣家簽收、也收到物品退款就刪了
該如何是好…
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後來有找回檔案了,謝謝大家
提醒各位領到退款不要急著把收據/資料丟了
免得惡劣賣家亂掰還反咬
※ 引述《u9242018 (tint)》之銘言:
: 蝦皮海外買工具組有瑕疵
: 11件套組裡9件有問題
: 賣家不同意補寄好的
: 聊聊上就叫我直接退貨寄回
: 但是隔天蝦皮平台上按退貨,換賣家不同意提異議
: 但是隔天蝦皮平台上按退貨,換賣家不同意提異議
: (理由與事實不符,看得吐血,講下去會變抱怨)
: 私底下又再聊聊叫我寄回去
: 我是說用貨到付運
: 但賣家要我先代墊運費,他再一起貨款+運費退到銀行卡(?)
: 想當然就是回覆他用蝦皮退就好
: 想請問的是:
: 海外退貨是寄出後把單號給蝦皮就會退款嗎?
: 通常運費都是怎麼處理?
: (賣家不老實不相信會退錢)
: 有搜尋過之前文章,已留意蝦皮平台的信件
: 想請問近期有沒有海外退貨經驗可分享一下
: 謝謝
:

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