[問題] 蝦皮未取貨退款疑問

作者: rax1010 (AL)   2020-06-05 10:32:55
蝦皮遇到一個賣家拒絕取消訂單硬出貨
硬凹說從我一下單就從海外寄送
蝦皮物流不會顯示
我就請他提出海外寄送證明
賣家就已讀不回了
東西還在小7躺著等退回
由於我是金融卡先付款
查詢過去網路類似爭議都是等東西退回之後
訂單會被系統取消而不扣款
我目前的理解是:
未取貨等於訂單不成立
不適用退款/退貨
請問我接下來就是繼續等商品退回原門市
不必申請蝦皮延長或是申請退款程序?
等系統取消訂單
想請問這樣理解有誤嗎?
感謝各位!

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