[問題] 賣家單方面取消交易退款手續費疑問

作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2020-06-04 09:07:04
前幾天看上一件洋裝
網路已經賣完,只剩店面有庫存
找了可以去店面的代買,但付款後被單方面取消
退款被扣匯款手續費80元!!!
手續費是跨行臨櫃匯款不是用轉帳真的是80元,看到收據傻眼
想問這種情況是自己吸收,還是該請代買負擔?
雖然對方退款完拍收據給我就把我封鎖了
平常缺貨、斷貨扣掉手續費也都鼻子摸摸自己吸收
但賣家自己的問題還被扣這麼多真的第一次遇到 囧
被取消原因有點長
傳網址給代買後確認金額可以接受後就下訂
對方說有間分店在他家附近,但收到訂金後才能採買
最快明後天,但明天有事不一定
隔天代買就詢問什麼時候會付款(下面訊息間隔不超過一個小時)
第一次問完,回覆目前在上班還沒
第二次又來問,回覆目前在上班還沒,完成付款會通知他
對方很不高興說要等多久,萬一要很久可以去找別人買
再次回覆後代買沒回,剛好沒多久下班就趕快轉帳 我錯了...
被未讀未回,過了很久又傳訊息給他
才說之前已經通知取消交易(???)因此要扣掉手續費退款
退款雙方不同銀行來回也要虧損2-30元的手續費
向代買詢問能不能不要退錢,又再次被未讀未回
又隔了一天代買才說他本來打算那個時間去買
但我不付款害他一直在等才氣到取消
對方口氣不是很好,後續就選擇退款了事,實在沒想到扣這麼多

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com