[問題] 蝦皮退貨問題

作者: Dante6 (Joker)   2020-03-15 22:35:48
各位版友好,我想請問一個蝦皮退貨的問題。
我在3/11日18點左右下單,12日22點左右要取消訂單,對方也未出貨但已經超過蝦皮規定
的24小時內,所以只能使用取消訂單申請,也有立刻跟對方用聊聊說要取消,但對方沒有
回應。
到13日上午有看到對方上線,但對方於14:56使用聊聊通知說已經出貨以及取消我的申請,
看超商物流系統,在14:59收到寄件品,這樣已經無法取消訂單,我是要先取貨再跟對方說
要退貨請他退款,還是直接不取貨讓商品退回阿?
未領貨次數+1對我影響還好,偶爾才在蝦皮上購買東西,偶爾買一些泡麵零食或者PTT上開
的二手片而已。

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