＊店家名稱：Zatchels 英國劍橋手工包/方糖包
＊店家連結：
https://www.zatchels.com/password
有人跟我一樣
是訂了包包未收到的苦主嗎Q Q
時間軸：
10/24 下訂兩個方糖包
11月 在官網詢問寄送日期沒有回覆
12/4 去信客服詢問進度，客服A表示12月中那週我的訂單會做好
12/9 去信感謝後收到客服B回覆，改口我的訂單要等到一月初
然後就在今日，收到他們宣告破產的信
去他們官網看，也發出了公司關閉通知
如果有跟我一樣的苦主
請一定要打去付款的信用卡公司退款啊啊 Q Q
本來要拿來當閨蜜的禮物
選了很久才決定買這個
沒想到完全失算啊！！
目前進度：
銀行說要向國際組織發起爭議退款
再看能怎麼樣退款
附上跟我對話過的客服mail給大家
但看聲明他們應該至少14天內都不會回覆
[email protected]
(所有的客服都用這個，只有署名不同)