各位好
我在雙11買得貨沈船了.....
所以它以紅包的形式退款在我的淘寶LITE裡
我後來又再買了其他商品
它自動幫我全額用紅包抵扣
但是在結帳的時候它卻要我使用支付寶支付
明明是0元阿.....
我按掉後，他就一直顯示我未付款不給我結單
就一直到交易關閉為止
我已經失敗了3次了
打給客服卻說是網路問題
難道我那紅包金額都只能作廢了嗎
因為抵扣了也說我沒付款.....
各位有遇過這狀況嗎?