[問題] PChome24的退款速度

作者: vii781230 (Mr.Z)   2019-11-26 11:16:13
是這樣的
本肥宅於1111時
開開心心的在PChome24訂了新手機
https://i.imgur.com/BzlHwSU.png
11/11晚上下訂
14號早上終於看到PChome出貨
想說1111出貨量大
就不計較那麼多了
而且8:39就出貨了
台北市在中午上班前說不定就能收到
下午家裡沒人在家幫忙收
這樣會讓司機白跑一趟
結果
沒到
好吧可能1111的貨真的太多了
這樣只能請司機大哥明天早上送來
於是就一邊上班一邊等電話
一路等等等到晚上吃飯休息時間
還是沒接到司機的電話
心中開始覺得好像不太妙
想說登入查一下配送進度
結果
https://i.imgur.com/cqOmMaV.png
………………
原來是給我送錯配送站
當下就已經有點不太開心了
但還是忍了下來
想說1111的貨可能真的真的太多了
難免會出錯
明天或許就會收到了
於是又再等了一天
結果
並沒有
11/15的22:00才回到分貨中心
看到這行理智線直接斷裂
上網爬一下文才發現
大家好像都沒遇到這個情況阿
幾乎都是說還蠻準時的
難道是我已經邊緣到連訂單都會被遺忘的程度了嗎?
沒第二句話直接按下退貨
之後司機打來也直接拒收
第一次在PChome買東西
然後也是最後一次了
購物體驗極差
然而故事還沒完
https://i.imgur.com/dgQuyVc.png
11/19看到退貨入庫之後
想說這幾天應該就會幫我刷退了
就這樣放著到昨天
想說上去看一下到底退款沒
結果
https://i.imgur.com/bAUr4AK.jpg
????????
11/19顯示退貨入庫
然後11/25還在取貨中?
都快一個禮拜了欸
立刻打電話去客服
客服只跟我說會盡快打電話去倉庫確認
然後
就沒然後了
第一次在PChome退東西
我想請問在PChome退款過的各位
他們家退款要這麼久是正常的嗎?

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