之前在usagi網站買了一件snidel羽絨外套
但穿起來太大不好看所以就退貨了
查詢11/14包裹就已經到達
有打電話問客服他們是否收到包裹
但客服說那只是到達他們倉庫
如果有收到包裹他們會寄email通知
詢問他們處理大概會幾天
他們也說沒辦法跟我說確定的時間
但等到今天已經11天都還沒有收到任何信件
覺得有點心急~~至少也該跟買家說收到包裹了吧......同時間退貨的pazzo都已經收到退款
了，所以想請問有買過台灣usagi並退貨的人，整個退貨流程大概都是幾天呢？
謝謝大家～～