上個月底前往日本旅遊，在亞馬遜訂購商品並寄送至飯店，
當下沒有馬上拆封，
帶回台灣開封才發現品況與賣家描述不符，有嚴重瑕疵，
詢問日亞客服退款事宜，得到答覆是可以退款，
但商品寄回日本的運費要自行負擔，
客服回覆如下:
「很抱歉訂單的收件地址是在日本境內，商品被帶出海外的話，
可能會出現很多的情況，海外部分的退貨運費很難為您負擔」
想問問看有沒有版友碰過類似狀況?
是否有其他管道可以提出爭議?
真的覺得這樣很不合理，
賣家說謊結果我還要浪費好幾百塊把這個不能用的垃圾寄回去..