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＊店家名稱：HARU's fashion (harusfashion)
＊店家連結：https://www.haru-fashion.com/m/
＊商品名稱：簡約知性側開岔套裝
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/60lrkTI
https://imgur.com/lbp0EEN
https://imgur.com/dq1z78o
https://imgur.com/Oby0nxV
https://imgur.com/LvcOTzh
https://imgur.com/9156hcx
https://imgur.com/hTmVEOq
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/Bd6ngDk
官網洗滌提醒:
https://imgur.com/3zhTOTX
縮水後實穿:
https://imgur.com/bP5z0SK
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
四月購買五月中收到貨 當下拆開檢查了外觀正常
甚至覺得質感跟穿起來的造型感都滿意 決定要放到6/16朋友結婚時再穿
但因本人沒有穿之前清洗的習慣 在參加完婚禮後的隔天才將衣服手洗完後晾乾
一切都是照官網提供的清洗提醒(請見商品圖二)
(衣服上沒有任何洗滌標籤，只有官網的洗滌說明)
曬乾後拿進衣櫃掛好 再隔一週拿出來一穿上發現居然縮水了
從長褲縮成了七分褲(請見商品圖三)
當天立馬向客服反映，得到的是...
"已過七天鑑賞不給退貨，但有誠意給200購物金" 的回應
且一反應完，隔天該商品就下架了...
但我已經不想再穿這套衣服了，也不再信任該賣家
我甚至願意出錢將衣服寄回給他們
只得到他們回覆已經與消保會確認他們沒有疏失，而且依法行事。
我當然清楚網路購買產品有七天鑑賞期，難道我只錯在七天內沒有下水清洗發現縮水
若有將標籤撕掉下水洗過就可以幫我退貨嗎？
抱怨完或許真的不能改變什麼
但我還是想問 七百多塊買的東西我認為不算便宜
只有穿過一次就縮水的狀況就只能自認倒霉？