[問題] 賣家反悔不給退貨 能報警嗎

作者: cuememei (飛天小女警)   2019-05-18 23:58:27
已經進行退貨 也都完成申請
東西也寄達賣家那邊air spxxx賣家說因為晚一天
我在賣家期限內已經給他們單號
請他們留意收到
他們還說好
後來賣家來信說 不給退貨
因為他們說查物流狀況 司機晚一天取貨
又說一件吊牌已拆 我根本沒有拆
我請他們提供拆封時的錄影
它說它們當然都會 而且保留
我覺得他們壓根不給我退貨 現在硬要我接受訂單
我覺得很無言 因為平台是他們自己的
好像他們說什麼算
只是用很多小細節來計較不接受退貨
現在錢在知名賣方那 貨也在他那
還說要寄貨到 要我自己付
我完全傻眼
好像都他們說的算
請問該怎麼解決呢
申訴消保 還是報警
我不懂 當初給他們物流單號請他們留意
他們說好
都到貨後開始說 物流晚一天取貨配他們那
邊 物流狀況我不能掌控
但已在期限提供單號給他們追蹤
現在就是要完全照他們的說法來接受
爬文看了 這家退貨問題很多

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