[抱怨] Momo 全新定義24hr快速到貨

作者: yabesoube (RETEN)   2019-04-24 17:28:08
賣家名稱、賣場:MOMO網路商城(無特定賣家)
溝通截圖:透過線上客服溝通,無截圖
商品照片:與商品無關,討論服務品質
並詳述事發時間、經過:如下
這次因為比較趕著要,但因為我其實是momo 愛用者,手上這隻手機也是兩個月前momo買
的,switch 遊戲也是...,高價或便宜的都買過
總之就是對他們很放心,所以就不疑有他的相信了24hr的騙術,有鑑于此次交易太不開心
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我在某天晚上約11點下標(非北部但也不偏遠)
按照他們規定非營業時間不算,
所以就隔日10點開始算24小時
理應是後天的早上10前要送到卻沒有
經過與客服的爭論後得到一個結論
Momo 全新定義他們家的24小時到貨為:
營業時間當天早上10點到晚上10點
晚上10點到隔天早上10點不算
從隔天早上10點再開始計算時間
所以到隔天晚上10點前都是24小時內
這麼不趕我就去滔寶、蝦皮買就好了啊
PC 24hr也不是沒買過,是貨真價實的24小時
這樣也敢號稱24小時快速到貨
且客服態度差勁瘋狂跳針
真的黑的發亮

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