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[問題] 官方集運某一筆卡住
作者:
starlkj
(比比♡æ°)
2019-04-19 18:31:15
第一次用官方集運買淘寶物品
一共買了三件,前兩件順利到達集運倉,可以合併轉運了
但是第三筆從昨天下午14:44:13後,一直就沒有變化了
明明都快到達集運倉了,卻停了一天沒有動作,
請問這樣是否是包裹出了問題?
https://imgur.com/fO9nSwj.jpg
謝謝
詢問客服,他回答如下:
小二查詢到集運倉庫沒有收到這件快遞包裹呢,辛苦您聯繫賣家,告知賣家快遞被虛假簽
收了,需要快遞公司提供簽收底單照片。有了簽收底單後,請您再聯繫小二,會幫您進一
步跟進哦。
似乎有點複雜...
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