[抱怨] 反推貼圖賣家菜菜-baby客製趣

作者: sweetkin (吃東西果真會帶來好心情)   2019-03-21 14:52:22
第一次網購遇到這樣的經驗,
對於消費者的評論,賣家不回應直接刪除,
覺得無法信賴,不推薦此賣家
手機排版請見諒
商品:客製line貼圖
粉絲專頁:https://goo.gl/BZzxDe
購物官網:https://goo.gl/J12GVJ
事由:下標前已看購物需知,粉絲頁評論都好評,
等待1-2個月工作天,實際製作時間2天,也了解需要看實際狀況或許會延後。
結果:
9/09 下標
12/07 第一次詢問(過65個工作天)
得到回應要再等2位就輪到我
2019年
01/15 再次詢問,對方說輪到了,
照片有些像素不足要補照片,
補了幾張,也表明無更多照片,畫素不好沒關係
02/18 過完年,再詢問,說還在製作
02/20 收到草稿,要改文字改插圖,
對方回覆插圖無法改,除非加錢
02/22 二校
03/07 前一日催促校稿內容,7日收到完稿
03/20 line審核通過,上架
前後9月初到3月初,近6個月時間
跟官網描述的「1~2個月,視情況延長」相距甚遠
「完全沒有主動」回客人進度
中間要求過退款,對方安撫說快好了、快輪到了
粉絲頁評論功能關閉
公開貼文在對方粉絲專頁說是不愉快的購物經驗,
被刪除留言兩次!
所以po上來讓大家知道,
購物前「購物需知」請「無條件接受」再下標
花錢買經驗 以後睜大眼睛看購物需知

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