[問題] 人言水告 的出貨速度很慢?

作者: kashima228 (承)   2019-03-16 23:12:43
不知各位有沒有聽過這個店家
在pchome商店街 蝦皮 露天 等等平臺都有
主要賣3C的
周二我在他家的商店街賣場買了一項東西
結果隔天沒有動機想說問一下客服
商店街的訊息完全沒有回應
照客服說明給的line id 結果也是一直沒回覆
直到我在他家露天的關於我看到id要加上@
可是好笑的是沒加這個@ 也有出現一個一樣他們家名字的客服line
不過這中間我有照上面提供的電話打過去
接電話的說在開車
可是我撥的是家電欸(可能轉接的 我猜)
總之他說等等回覆我確認訂單
到了下午想說沒接到電話
就在打了一次 他說好的我現在處理
後來我們就都用line溝通了
然後跟我確認了買的東西後跟我說商店街的確認訂單按鈕不能點
要我去他們蝦皮的平臺上在下標一次
因為我商店街這裡是刷卡的 他說會幫我取消訂單
結果隔天(週三)都沒變化
周四我用line問了他們 他們才馬上幫我取消訂單
雖然我也有打給商店街客服
他們也是滿好笑的 第一個說會幫我處理 要我提供交易碼
所以我打給發卡公司要了交易碼
隔日(周四)在撥了一次到商店街
結果跟我說這是賣家的權限 不能幫我取消
我主要是擔心商店街這裡我刷了一次
蝦皮還刷了一次 到時候要繳兩筆就好笑了
總之商店街那筆後來賣家取消了 不過也是我問了才馬上動作
後來我問他們什麼時候出貨 他們說要三天
所以是換個平臺就要在cd一次囉
如果六日不算 我也要週三周四才收的到了
主要是想問問看有沒有人跟他們家買過東西
想知道一下平均出貨時間
所有事情都要追
有時候還不如多花500在pc24買

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com