＊店家名稱：淘集宝集运
＊店家連結：http://0rz.tw/q51hs
＊商品名稱：深圳到台湾特快集运集货特货国际快遞專線物流11KG以上普通航班
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/wNOiIIg.jpg
https://i.imgur.com/qN0zyZT.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
尚未拿到貨..沒照片可附
＊事發經過：
因為購買燈具只能選官方海運,但網友都說運氣不好的話會慢到你整個發火,
因此改找私人集運,比了幾間集運後 覺得這間報價包稅比較划算,就下單
結果上週四早下單付款,也立刻跟客服確認,對方也說會立刻出貨
我是用正常航班(2~3個工作日)
結果等了四天...完全沒任何消息..
只好再去問客服..結果居然回我 它們內部貨物轉倉,所以時程遞延..還沒出貨
挖哩, 你遞延沒出貨 都不會主動發訊息告知客戶的嗎?
然後再次請它們快點出貨..還信誓旦旦地回答我 已經安排中了..
然後又過了三天..周四晚 我還是沒拿到貨..問客服貨品到底寄出了沒
結果又沒有..今天早上才回我已經清關,準備航班...
真的有夠扯...我用特快航班..結果超過8天還沒寄...
此外,用阿里旺旺 問客服..都會拖時間不會即刻回答..甚至看到已讀了
然後過了好幾小時才回你的..
以及你只能在他的官網看到你貨物的重量,但不會有實際秤重的照片
其寄送進度表也幾乎沒再更新的
打死以後都不用這家私人集運...
我買的貨到底何時才能拿到呀...整個火大..