[問題] 淘寶缺件卻先發貨,官方集運如何拒收包裹

作者: sdf0820 (高處不勝寒)   2019-03-02 11:46:02
大家好,
因為家裡阿姨第一次買淘寶,有跟對方說自己是台灣人
然後買了一個很高額的品牌衣服 (約3件五千多,某天貓店)
但有2件賣家說有品質問題,賣家直接幫她發貨了(1件)
也沒詢問買家,最後跟賣家反應只說"已經發貨了哈"
因為發貨的那件好像是阿姨比較不想要的,
但用的是官方集運(還是直寄?) ,要怎麼讓集運拒收呢?
https://imgur.com/a/qTHyMgL
https://imgur.com/a/G8zkaWh

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