[問題] 關於賣家出錯貨

作者: wig152003 (dusky)   2019-01-29 01:12:01
有個問題想問問大家
我在蝦皮上跟賣家買了3雙鞋子
後來收到後發現賣家有一雙鞋寄錯了
於是詢問賣家後那一雙錯誤的鞋就申請退貨退款
但其實我想買3雙啊QQ
後續賣家請我重新下標購買
看似好像沒什麼問題
不過,想想還是有點怪
因為賣家寄錯鞋子,導致我沒拿到我原本該買的商品,退貨退款後我卻要重新下標然後再
付一次運費才能收到正確的商品
我按時取貨,是賣家寄錯貨才導致我要重新下標,所以這部分我認為是賣家要吸收運費
不過,顯然賣家跟我理解有落差就是
後來我也沒再下標了
事情已經過了啦,只是想問問這樣的狀況是正常的嗎?
退貨的運費是賣家吸收唷~
另外,最近人品可能不太好,買蝦皮2次,連2次商品都出錯~orz
這次出錯的還是客製化的東西...
還提醒賣家要注意我的需求,結果還是做錯了
不知道能不能退貨退款成功,哀...

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