各位大大，安安
小弟日前在pchome眼殘買xbox one 的暗黑三遊戲片
但私以為我買到的是switch的產品
昨天也很開心的拆開
最後才發現阿靠，是光碟
我買錯了
所以小弟我馬上辦了退貨
結果店家以光碟已拆封無法退貨的理由拒絕
我後來爬文找不到相關的問題可以提供解惑
所以想要在此請教各位大大是否若是真的沒使用是否就無法退貨了呢?QAQ