[閒聊] 蝦皮app的物流狀態好像壞了

作者: twomelons (jen)   2018-12-25 10:14:55
https://i.imgur.com/F8K57RK.jpg
剛剛收到蝦皮系統已完成的訂單通知完全就嚇醒了,想說為何我沒收到取貨通知,包裹就
已經完成取件了。
問了賣家,他說可能是有人誤取,但仔細一看系統顯示根本沒有【包裹配達取件門市】這
個順序啊啊啊!包裹沒到超商怎麼可能被誤取,更何況賣家昨天才寄件應該不可能今天就
到了。
查了7-11的貨態查詢系統才發現包裹根本還在理貨中= _=
https://i.imgur.com/X5ttWCL.jpg
再打電話蝦皮客服,得到錄音人聲說因為系統在升級所以app的商品物流系統會有延遲或
錯誤的狀態,所以還是直接查包裹單號比較準。
我這幾天也發現我的訂單有商品已到貨但系統沒顯示,也沒取貨簡訊,等到商品已到貨
兩天才更新物流狀態跟寄簡訊,建議如果商品寄出兩三天都沒消息,還是直接查超商物流
,搞不好是已經到貨,只是沒通知而已。
以上是我的包裹驚魂記分享。

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