購買產品:PHILIPS 276E8VJSB/96
購買平台: pchome
瑕疵問題:
螢幕接電後看似內部"嚴重毀損"並且無法正常輸出畫面
購買之後開箱時並未錄影，產品外觀相當良好但內部毀損，接上電源測試可以看到畫面明顯
貨品送達時直接使用PHILIPS外箱無pchome外箱並且只有吊牌
請問有人有遇過類似現象可以提供經驗參考這部分要如何保障自身權益？
其實是想知道有沒有人這樣無法正常退貨那螢幕看起來完全毀了呀，懷疑是物流運送過程中
目前包裝部分都有留存也錄影裝回全過程以及外觀部分也用綠影方式顯示外觀良好。
以下廢話
真的很怕退不了貨到現在都睡不著，滿心期待4k螢幕變成麻煩事，不知道要不要在額外下訂
瑕疵部分
http://i.imgur.com/yb8Jv9r.jpg
外箱
http://i.imgur.com/xh2iXsL.jpg