如題
我朋友雙11的時候去淘寶血拼一波
他是第一次買
我又都是買一兩項的
前幾天他跟我抱怨貨都還沒來
今天傳給我這張圖
https://i.imgur.com/SewcTAi.jpg
然後說他去退款只退3400 原本扣5100
請問他是遇到什麼問題啊？
有沒有買過的大大可以幫忙回答的
謝謝